Misión
Somos una IPS que presta servicios en el nivel II de atención en salud con el propósito de satisfacer una necesidad sentida en la comunidad de Santiago de Cali y del Sur-Occidente Colombiano.
Ofrecemos a nuestro usuario el mejor servicio, Con instalaciones y tecnología apropiadas "Ofrecemos a nuestro usuario un enfoque humano y personalizado."
Nuestra gestión se rige por el marco legal y ético "Se fundamenta en el mejoramiento continuo"
Se compromete con el crecimiento de sus colaboradores "Se compromete con la protección del medio ambiente."
VisiónPosicionarnos en el Sur Occidente Colombiano como una Institución Prestadora de Servicios de Salud líder en el nivel II de atención Con excelencia en atención de la urgencia medico quirúrgica
Mediante el desarrollo de programas innovadores "Que se traduzcan en un máximo beneficio para los integrantes de la cadena de valor."
Nuestras Fortalezas
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Excelente ubicación geográfica |
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Amplia capacidad instalada |
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Administración responsable |
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Excelente recurso humano |
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Eficiente estructura de información |
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Estabilidad financiera |
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Instalaciones propias |
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Política de Calidad
Prestar servicios de salud con estándares de calidad que satisfagan las necesidades y expectativas de nuestros clientes, la ley y otras partes interesadas, garantizando la seguridad del cliente interno y la conservación del medio ambiente, a través de un recurso humano idóneo y comprometido dentro de un marco de cultura y clima organizacional excelente, bajo un sistema de autocontrol y mejoramiento continuo. |
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Objetivos De Calidad
Garantizar la satisfacción del cliente y los requerimientos de otras partes interesadas.
Mantener estándares de habilitación y buscar estándares de acreditación con los criterios de oportunidad, accesibilidad, continuidad, pertinencia, seguridad, efectividad y servicio al cliente.
Garantizar la seguridad del paciente buscando minimizar la presentación de eventos adversos.
Garantizar la seguridad del cliente interno, cumplimiento con los protocolos que lo protejan de riesgos evitables, buscando disminuir lesiones y enfermedades.
Fomentar la protección del medio ambiente mediante el establecimiento de controles que minimicen el impacto ambiental negativo.
Mantener un recurso humano competente y comprometido que propicie el desarrollo integral de la Institución.
Evaluar y mejorar continuamente la eficacia del sistema de gestión de calidad.
Valores
Búsqueda de la excelencia: La Clínica a través de su equipo humano está comprometida con un proceso continuo de mejoramiento de los estándares de calidad en la prestación de servicios de salud dentro del marco legal.
Comportamiento ético: La Clínica toma decisiones de acuerdo con los principios que rigen el respeto al ser humano y la ciencia médica.
Compromiso: La Clínica establece y hace seguimiento al cumplimiento de las normas, convenios y requisitos que aseguren el bienestar del cliente interno y externo.
Responsabilidad: La Clínica con su equipo de colaboradores tiene la disposición y la capacidad para responder por sus acciones ante los diferentes actores.
Transparencia: La Clínica desarrolla sus actividades de manera lícita y correcta, permitiendo el acceso a su información dentro del marco que definen los convenios o la Ley.
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Nuestra Clínica
